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Die Teilqualifizierung Digital im Beruf Kaufmann/-frau im E-Commerce (m/w/d) bereitet arbeitsuchende Personen gezielt auf Tätigkeiten im digitalen Handel vor. Der Onlinehandel wächst stetig – qualifizierte Fachkräfte mit digitalen Kompetenzen sind stark nachgefragt. In dieser geförderten Weiterbildung erwerben Sie praxisrelevantes Wissen zu E-Commerce-Prozessen, Online-Marketing, Kundenkommunikation und digitalen Vertriebskanälen.
Die Qualifizierung richtet sich an Personen, die ihre beruflichen Chancen mit einem anerkannten Teilabschluss verbessern möchten. Dank des modularen Konzepts können Inhalte Schritt für Schritt erlernt und individuell kombiniert werden. Die Teilnahme ist mit einem Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters vollständig förderfähig.
Praxisorientierte Lerninhalte, verständlich aufbereitetes Fachwissen und ein klarer Bezug zum Arbeitsmarkt sorgen für optimale Vorbereitung auf den Berufseinstieg oder Wiedereinstieg. Nach Abschluss eröffnen sich vielfältige Einsatzmöglichkeiten im E-Commerce, im digitalen Vertrieb oder im Online-Marketing – branchenübergreifend und zukunftssicher.
Um einen anerkannten Berufsabschluss zu erhalten, absolvieren Sie alle Module – ganz flexibel und in Ihrem eigenen Tempo. Nach Abschluss können Sie sich zur Externenprüfung bei der IHK Bremen anmelden. Unsere Module bereiten Sie optimal auf diese Prüfung vor. Alternativ ist auch die Teilnahme an einzelnen Modulen möglich. Jedes Modul vermittelt praxisrelevantes Wissen und qualifiziert Sie gezielt für bestimmte Aufgaben im Bürobereich.
Sie pflegen und optimieren Produktdaten im E-Commerce-System, präsentieren Produkte und zugehörige Dienstleistungen kundenorientiert und verkaufsstark und strukturieren das Sortiment übersichtlich, um es kontinuierlich zu prüfen, zu erweitern und zu verbessern.
Sie gestalten einfache und kundenfreundliche Bezahlprozesse, steuern alle erforderlichen Schritte bis zum erfolgreichen Abschluss eines Kaufvertrages und stellen sicher, dass auch die Abläufe nach dem Vertragsabschluss reibungslos und zuverlässig funktionieren.
Sie lernen, serviceorientiert und zielgruppengerecht zu kommunizieren, behalten dabei stets die Wünsche der Kund*innen im Blick und entwickeln projekt- und produktbezogen digitale Vertriebskanäle, die einen einfachen und reibungslosen Ablauf ermöglichen.
Sie planen, testen und bewerten Marketingmaßnahmen für Online-Kanäle, richten diese gezielt an Zielgruppe und Produktsortiment aus und lernen, Kund*innen passgenau anzusprechen, um Verkaufsprozesse zu optimieren und nachhaltig Begeisterung für die Produkte zu schaffen.
Sie lernen, geeignete Online-Vertriebskanäle gezielt auszuwählen, einzusetzen und zu bewerten, nutzen relevante Kennzahlen zur Optimierung des Online-Vertriebs und treffen auf dieser Basis fundierte unternehmerische Entscheidungen im Online-Marketing unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Zusammenhänge.
Sie entwickeln projektbezogene Marketingmaßnahmen, setzen diese praxisnah um und nutzen kaufmännische Steuerungs- und Kontrollinstrumente gezielt, um den Online-Vertrieb nachhaltig zu optimieren.
Teilnehmer:innen: Arbeitsuchende, Beschäftigte und Selbstständige, Neu- und Wiedereinsteigende
Format: digitales Lernen im virtuellen Klassenzimmer, ggf. auch von zu Hause aus
Gruppengröße: 12 Teilnehmende bilden ein entspanntes Lernsetting
Kursdauer: 17 Wochen pro Modul in Teilzeit (davon 5 Wochen betriebliche Qualifizierungsphase bei Betrieben in der Region)
Methoden: Blended Learning, betreute, selbstgesteuerte Bearbeitung von Arbeitsaufträgen, Simulation beruflicher Alltagssituationen, Praxiserfahrung im Betrieb
Abschluss: BWU-Teilnahmebescheinigung, BWU-Zertifikat, IHK-Zertifikat möglich (bei Abschluss aller Module)
Fördermöglichkeiten: Bildungsgutschein, Qualifizierungschancengesetz (QCG)
Unsere Teilqualifizierung richtet sich an:
Für die Teilqualifizierung im E-Commerce sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Sie richtet sich an alle, die einen beruflichen Einstieg oder Neustart planen – besonders geeignet für Neu- und Wiedereinsteiger:innen
Voraussetzungen für Ihre Teilnahme:
Sicheres Sprachniveau (mindestens B1, idealerweise B2)
Motivation und Freude am Lernen
Grundverständnis für kaufmännische Zusammenhänge
Die Teilqualifizierung vermittelt umfassend alle theoretischen und praktischen Inhalte des Berufs Kauffrau/Kaufmann im E-Commerce. In praxisnahen Modulen erwerben Sie gezielt Fähigkeiten, die Sie direkt im Online-Handel einsetzen können. Die Module sind flexibel buchbar – einzeln oder als kompletter Kurs – und bieten eine strukturierte, leicht verständliche Lernabfolge.
Module der Teilqualifizierung:
Modul 1 – Grundlagen des E-Commerce und Erstellung eines WebShops
Modul 2 – Vertragsmanagement im Online-Handel
Modul 3 – Produkt- und Sortimentsmanagement
Modul 4 – Digitales Marketing und Kommunikation
Modul 5 – Zukunftsorientiertes Vertriebsmanagement
Modul 6 – Projektmanagement für den E-Commerce
Jedes Modul dauert 17 Wochen und wird in Teilzeit angeboten, sodass die Teilqualifizierung auch berufsbegleitend absolviert werden kann. Zusätzlich beinhaltet jedes Modul eine praktische Qualifizierungsphase von 5 Wochen in regionalen Betrieben, in der Sie Ihr Wissen direkt anwenden und vertiefen können.
Die Teilqualifizierung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement kann über einen Bildungsgutschein gefördert werden. Auch eine Förderung über das Qualifizierungschancengesetz (QCG) ist möglich. Wenden Sie sich hierzu an ihre Kontaktperson bei der Agentur für Arbeit, im Jobcenter oder bei ihrem Renten- und Unfallversicherungsträger (z. B. DRV, BG)
Selbstverständlich stehen wir Ihnen ebenfalls zur Seite und zeigen Ihnen gerne die verschiedenen Fördermöglichkeiten auf, damit Sie den Kurs vollständig finanziert bekommen können.
Der E-Commerce eröffnet Ihnen spannende berufliche Perspektiven mit Zukunft. Fachkräfte sind stark nachgefragt – nutzen Sie die Chance, Teil der digitalen Sales-Community zu werden und sich Ihren Job von morgen zu sichern.
Die Module können flexibel, unabhängig voneinander und in beliebiger Reihenfolge belegt werden. Nach erfolgreichem Abschluss jedes Moduls erhalten Sie ein Zertifikat. Wer alle Module absolviert und praktische Erfahrung im E-Commerce vorweisen kann, hat die Möglichkeit, über die IHK die Zulassung zur Externenprüfung zu beantragen und so einen anerkannten Ausbildungsberuf zu erwerben. Dabei begleiten und unterstützen wir Sie umfassend.
Laut einer Umfrage der Bertelsmann-Stiftung 2020 würden 81,2 % der Unternehmen Jobsuchende mit einer oder mehreren Teilqualifikationen einstellen. Tatsächlich finden 72 % der Teilnehmenden innerhalb von 12 Monaten eine Anstellung – ein klarer Beleg für die hohe Praxisrelevanz und den Erfolg der Teilqualifizierung.
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