Das Bildungszentrum der Wirtschaft im Unterwesergebiet (BWU) fördert die Zukunftsfähigkeit der Wirtschaft und Gesellschaft in unserer Region. Mit unseren Bildungsangeboten gehen wir auf die Bedürfnisse der Unternehmen ein und unterstützen Jugendliche und Erwachsene ziel- und ressourcenorientiert in ihren Entwicklungsmöglichkeiten durch ein umfassendes Dienstleistungskonzept.
Für unsere Kund:innen sind wir ein fachlich kompetenter und zuverlässiger Partner. Unsere Leistungsversprechen richten sich nach den Erwartungen der Firmen- und Privatkunden sowie der öffentlichen Auftraggeber:innen. Ihnen bieten wir ein anforderungsgerechtes, zielgruppenspezifisches und methodenflexibles Bildungsangebot. Die Zufriedenheit und das Vertrauen unserer Kund:innen sowie eine langfristige Bindung sind unsere vorrangigen Anliegen.
Die kontinuierliche Verbesserung und Innovation unseres Angebots sind entscheidende Instrumente unseres implementierten Qualitätsmanagements. Durch regelmäßige Kund:innenbefragungen garantieren wir die Qualitätssicherung und orientieren uns dabei stets an den Wünschen unserer Kund:innen. Das Qualitätsmanagementsystem ist nach DIN EN ISO 9001:2015 durch die CERTQUA zertifiziert.
Wir setzen uns aktiv für die Chancengleichheit aller Geschlechter beim Zugang zum Ausbildungs- und Arbeitsmarkt ein. Entsprechend verfolgen wir die Strategie des Gender Mainstreamings und fördern Gender-Kompetenzen bei unseren Maitarbeitenden sowie unseren Führungskräften.
Der Vielfalt in unserer modernen Gesellschaft, bei unseren Kund:innen, Partner:innen und in unserer Belegschaft, begegnen wir vorurteilsfrei und schaffen ein Klima der Akzeptanz. Diese Vielfalt verstehen wir als Chance, mit den unterschiedlichen Fähigkeiten unserer Mitarbeitenden ein erfolgreiches, kreatives Dienstleistungsangebot zu entwickeln, das den vielfältigen Bedürfnissen unserer Kund:innen entspricht. Seit 2011 gehören wir zum Kreis der Unterzeichnenden der „Charta der Vielfalt“.
Durch das von uns realisierte Qualitätsmanagement wird die Qualität unserer Leistungen im Sinne einer Markt- und Kund:innenorientierung gewährleistet und unterliegt einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
Dieses hat uns die „Gesellschaft der Deutschen Wirtschaft zur Förderung und Zertifizierung von Qualitätssicherungssystemen“ (CERTQUA) mit einem Zertifikat bestätigt.
Außerdem ist das Bildungszentrum der Wirtschaft im Unterwesergebiet eine „Anerkannte Einrichtung“ nach dem Weiterbildungsgesetz im Lande Bremen.
Die Anerkennung haben wir von der Senatorin für Bildung und Wissenschaft auf der Grundlage zusätzlicher Nachweise eines erweiterten Qualitätsmanagements erhalten.