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Kaufleute für IT-System-Management beraten Kunden bei der Planung und Anschaffung von IT-Systemen. Hierfür ermitteln sie die speziellen Anforderungen der Kunden und entwickeln passende Konzepte für IT-Lösungen. Sie präsentieren IT-Produkte und Dienstleistungen aus technischer und kaufmännischer Sicht, fertigen Kosten-Nutzen-Analysen an, erstellen Angebote, informieren Kunden über Finanzierungsmöglichkeiten, führen Vertragsverhandlungen und beschaffen die erforderliche Hard- und Software.
Darüber hinaus setzen sie Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz um und beraten Kunden. Außerdem sind Kaufleute für IT-System-Management in den Bereichen Marketing und Vertrieb tätig: Sie wirken beispielsweise an der Durchführung von Absatzmarketingmaßnahmen mit und ermitteln Vertriebswege für unterschiedliche Produkt- und Zielgruppen.
Die Ausbildung zur Kauffrau oder zum Kaufmann für IT-Systemmanagement ist eine dreijährige duale Ausbildung, die sowohl theoretische als auch praktische Kenntnisse im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie (IT) vermittelt. Während der Ausbildung erwerben die Auszubildenden umfassende Kenntnisse in den Bereichen Systemarchitektur, Netzwerk- und Datenbankmanagement, IT-Sicherheit sowie Projektmanagement. Im Praktikum lernen sie, wie man diese Fähigkeiten in der Praxis anwendet.
Sie lernen auch, wie man Kundenanforderungen erfasst, Anforderungen definiert und Lösungen entwirft, um den Anforderungen gerecht zu werden. In der Berufsschule erwerben die Auszubildenden das theoretische Wissen, das sie benötigen, um ihre praktischen Fähigkeiten zu ergänzen.
Lernbereitschaft (z.B. um sich über technologische Entwicklungstrends von IT-Systemen auf dem Laufenden zu halten)
Bildungszentrum der Wirtschaft im Unterwesergebiet – Zweigniederlassung
der Bildungswerk der Niedersächsischen Wirtschaft gemeinnützige GmbH
Schillerstraße 10
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